「外国人を採用した方がいいのか？」
多くの企業が抱えている疑問です。
しかし、この問いは少しズレています。
👉 問題は“採用するか”ではありません
👉 “利益が出る使い方をしているか”です
結論から言います
👉 外国人雇用は儲かる会社と赤字になる会社に分かれます
その差はシンプルです。
👉 “設計しているかどうか”
儲からない会社の特徴
まずはここからです。
① とりあえず採用
👉 人が足りないから採用
→ 配置も役割も曖昧
👉 結果：戦力化しない
② 日本人と同じ扱い
👉 教育なし
👉 言語配慮なし
👉 結果：ミス増加・効率低下
③ 管理コストを見ていない
・指導時間
・通訳対応
・トラブル対応
👉 見えないコストが膨らむ
④ 定着しない
👉 採用 → 退職 → 再採用
👉 コストのループ
儲かる会社の特徴
ここが重要です。
① 業務を分解している
👉 「誰がやるか」を設計
・専門業務
・単純業務
👉 最適配置している
② 戦力化まで設計している
👉 教える前提で採用
・教育ステップ
・業務レベル設計
👉 最初から戦力化前提
③ 制度を組み合わせている
👉 技人国だけに依存しない
・技人国
・特定技能
・留学生
👉 人件費バランス最適化
④ 定着＝利益と考えている
👉 1人が長く働くほど利益
👉 ここを設計している
実は一番大きい差
👉 “見えていないコスト”の扱い
・教育コスト
・離職コスト
・管理コスト
👉 ここを無視すると赤字
👉 ここを設計すると利益
経営としての正解
👉 外国人雇用は
👉 コストではなく投資
ただし条件があります。
👉 設計していること
まとめ
👉 採用するだけ → 赤字
👉 設計して運用 → 利益
👉 これが現実です
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